Juridisch

Klacht indienen

Je kunt een klacht op twee gelijkwaardige manieren indienen: per e-mail aan info@podolab.ai of met dit formulier. Kies wat jou het beste uitkomt.

We bevestigen ontvangst binnen 2 werkdagen en geven binnen 14 kalenderdagen een inhoudelijke reactie. Lukt een volledige beslissing niet binnen 14 dagen, dan hoor je binnen die termijn waarom en op welke datum je antwoord krijgt. Je wettelijke rechten hangen niet af van deze termijnen.